百万文字论坛服务优势:
基于工业快速门、电动门、伸缩门等设备日常使用频繁,随着使用年限的不断增长易耗品老化,且不同的操作人员,或多或少涉及售后,因此专业,快速的售后部门非常重要。
百万文字论坛从几方面重视:
一:重点培训安装工人,实行合格上岗,项目安装经理3年售后责任制。
二:注重客户使用人员的培训,加强平时的维护,保养,建立产品运行情况档案表,随时随地查询运行情况,保养记录。
三:故障报修快速响应流程!
指定专门售后工程师与客户对接,4小时内通过电话了解故障,尽量电话排除故障!
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